成功的社交媒体营销策略无一例外都取决于高质量的内容,所以了解观众真正想看什么和不想看什么对营销人员来说非常重要.最近,Adobe对1000名美国消费者进行了新的研究,其中列出了让消费者感到厌恶的品牌内容.研究表明,冗余无聊的内容是最无聊的,其次是没有设计感,过于个性化和衰老的内容紧随其后.1、39%如果消费者对冗长或写得不好的内容感到厌烦,请记住,那些过于冗长或写得不好的内容会让用户感到非常恶心.营销人员在撰写内容时,要记住语言清晰、简洁、准确.记住消费者需要的是容易理解的内容.2、28%用户不喜欢缺乏设计感的内容视觉内容在社交媒体中占据主导地位,所以你应该尽可能确保所有内容在条件允许的情况下都有视觉吸引力.如果你知道自己缺乏创造力,你可以使用一些平面设计软件来寻找合适的模板.记住,你创造内容的目的是将社交媒体用户转化为消费者,但如果你的内容没有吸引力,你的努力就会无效.3、25%的用户不喜欢“太个性化”的内容.诚然,提供个性化体验已经成为大势所趋,但过度个性化只会让人毛骨悚然,甚至给人一种被“视为强奸”的感觉.如上图所示,多达82%的受访者认为,如果品牌提供过度的个性化体验,他们会选择停止购买.4、23%的用户不喜欢没有新意或老化的内容.各大品牌都在不断推出内容,但这场竞争要求营销人员策划新内容.如果你的品牌是第三家或第四家分享相同内容的公司,那么你的内容显然毫无价值.5、22%的消费者会因为看到不符合自己取向的内容而感到恼火.事实上,消费者更喜欢与特定问题或个人情况相关的内容,否则可能会降低用户对公司的忠诚度和喜爱度,甚至打击付费用户的购买欲望.如上图所示,26%的消费者认为,如果品牌的内容与他们无关,他们最终会选择停止关注品牌.6、21%考虑到大多数社交媒体内容消费都发生在移动设备上,营销人员应尽可能提供优化移动设备的内容,为社交媒体用户带来更好的阅读体验,实现更多的转型.7、17%的用户不喜欢没有图片或视频的内容.与全文内容相比,社交媒体用户更喜欢结合视频和图片内容“吃”,所以你应该把它作为内容营销策略的标准.8、16%消费者不喜欢看到宣传自己购买的商品内容,然后看到品牌提供的折扣有多折磨人?为自己省点麻烦,想想你应该为那些还没有转化为消费者的人提供什么样的内容.从内容策略的角度来看,营销人员最好的方法是避免将促销信息发送给那些已经转换而不再使用它们的人.一般来说,要避免上述错误,你可以尽量减少引起社交媒体用户反感的风险.毕竟,如果他们不喜欢你的内容,就更不可能拿出自己的口袋.(编译/雨果网 谢欣欣)未经许可,任何个人或组织不得复制、转载或以其他方式使用本网站内容.请联系:转载:editor@cifnews.com
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