上周,有传言称TikTok我们将放弃在欧直播电子商务业务的扩张计划,专注于英国直播电子商务业务,并以实际行动回应这一谣言.
近日,TikTok Shop7月至8月正式发布了双月激励计划,为不同运营阶段的卖家定制了四项激励政策活动.
第一波福利主要针对英国站的跨境卖家,包括英国新商家佣金减免激励、英国邮费减免激励、英国广播营销激励和日常广播激励.
在新商家佣金减免激励方面,新卖家需要在入驻后一个月内完成新手上路任务.
当商家完成电商直播时,市场>1小时,拖车商品数量>1件或GMV>$1、满足上述条件后,即可领取90天全部订单30天.2%的免佣激励,只收取1%的免佣激励,.支付手续费8%,90天后恢复收取订单3%.2%的佣金.
在英国邮费减免激励方面,买家在英国TikTok Shop平台第二次及以后的订单金额≥每单最高可享受2英镑的买家运费减免.
订单金额≥每单最高可享受4英镑的买家运费减免,最高可减为0(即包邮).
买家每周还可领取15张相应的运费优惠券.
可以看出,TikTok Shop激励政策虽然面向英国跨境卖家,但实际上也覆盖了买家.
2021年年初,TikTok在英国正式推出TikTok Shop与国内抖音店类似,品牌和网络名人可以通过抖音店TikTok直播销售产品,消费者可以在直播销售产品,消费者可以在TikTok完成整个购物过程.
过去一年,TikTok外界对英国市场的投资程度有目共睹.
TikTok首先在英国推出名称On Trend多品牌直播购物活动,测试直播购物.
之后,有消息称TikTok拟在英国启动一个名称Aquaman(海王)仓储计划,效仿亚马逊FBA仓库模式,将部分销售稳定的商品提前存放到英国当地仓库,以缩短跨境物流时间.
由于加班时间和工资等问题,TikTok Shop英国网站的发展也受到了批评,这一双月激励政策能否解决核心问题?未必.
在扩张过程中,《金融时报》上个月的一项调查显示,伦敦的电子商务团队有大量员工外流,他们抱怨该公司的中国领导人实施了激进的工作文化,如无底线加班.
除了抵制加班文化外,TikTok Shop直播业务受到质疑.
《金融时报》曾报道,尽管《金融时报》报道,TikTok Shop提供补贴和现金奖励,鼓励品牌和网络名人通过该应用程序销售,但许多品牌和网络名人通过该应用程序销售TikTok Shop直播销量还是不好.
TikTok Shop网络名人预计每周直播两次,每次直播两到六个小时,最初获得数千英镑的基本费用和销售佣金,但大多数创作者的费用在4月份被削减.
有的英国TikTok锚因为工资低、工作时间长、推广产品便宜而选择退出.
另外,因为TikTok Shop跟随国内抖音,专注于直销模式,产品直接从鼓励提供大折扣的厂家和品牌销售,TikTok在低价策略占据市场份额的同时,也伴随着假冒伪劣产品的问题.
抖音模式能否在海外运行还有待市场进一步考验.
此前已有TikTok员工指出,由于英国的市场和生态系统完全不同,抖音模式在英国不起作用.
此外,公开数据显示,TikTok电商2021年的GMV60亿元,其中70%以上来自印尼,不到30%来自英国.
这组数据已在一定程度上说明,TikTok Shop英国之路漫漫.
若本质问题不解决,TikTok英国直播电子商务业务难以扩大.
作者 | 千帆

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