短视频时代，如何利用社群引流？

随着短视频时代的到来，实体店受到了沉重的打击。自去年以来，实体零售店经历了一次关闭浪潮：在疫情下，实体零售店更加困难。许多人不禁要问：“实体店真的没有出路吗？”目前，对于实体店而言，潜在和可持续的引流方式是通过建设和运营社群来引流、留住客户和转化。

社群，顾名思义，是由具有共同爱好和需求的人组成的群体，由内容、互动和其他形式组成。社群实现了人与物的联系，提升了营销和服务的深度，建立了高效的会员制度，提升了品牌影响力和用户归属感，为企业发展提供了新的动力。示例如下：

 1、分享社群：由于某些兴趣爱好而聚集在一起的社群，在短视频共享和行业交流讨论的基础上衍生出相应的产品或服务，例如共享短视频小程序，进入商城获取购买链接、折扣、优惠等等。

2、销售导向社群：社群运营商可以使用强大的客户管理系统，通过短视频持续跟踪客户，进行有效的大数据分析，并挖掘你的个人号码或可以在社群中转化的人。

 3、赋能型社群：要求社区运营商授权团队成员和购物指南，提供高质量的照片、视频和其他材料，并帮助他们更好地销售商品。

简言之，所谓的私有领域可以自由反复利用，并且可以随时触达，被沉淀在公众号、微信群、个人微信号、短视频等自媒体渠道的用户。用户通过发布的内容和产品与粉丝互动，为粉丝和会员创建自己的营销阵地，维护与用户的关系，让这些老用户感受到你的服务，并能持续回购。从而愿意为你去做转介绍，又或自己静默下单。

      在移动互联网时代，用户的消费路径发生了很大的变化。在疫情下，实体店的经营更加严峻。如果我们以前谈论过更多的概念，现在我们将正式进入新的零售时代。