目前,海外社交媒体营销已成为出口卖家进入海外市场的必修课.
然而,由于海外社交媒体平台众多,用户覆盖面广,许多卖家发现他们在转化率和投资回报率方面的表现并不令人满意.
专业人士指出,这些问题很大程度上是由于缺乏社交媒体跟踪分析,导致缺乏数据反馈和推广重点.
单一的社交媒体推广已经过时,合理使用社交媒体跟踪工具将带来以下好处:1、更好地了解观众及其需求,然后创建内容并进行推广.
2、跟踪社交媒体和网络上提到的品牌帖子和推送,并采取行动增强影响力.
3、通过有针对性的宣传内容或产品服务联系重要的网络名人.
4、寻找潜在客户,并以他们正在寻找的目标作为接触媒介.
5、更好地了解同行情况,取其精华去其糟粕.
6、更好地处理品牌危机,管理品牌公共关系.
以上只是一些社交媒体跟踪工具的基本优势.
深入使用后,卖家会发现其红利远远超出预期.
下面将推荐一些在业内广受好评的高效社交媒体跟踪工具和操作策略.
1、 Awario Awario是一种具有主流社交媒体平台、新闻网站、博客平台等渠道跟踪分析功能的社交媒体管理工具.
其主要亮点是灵活的布尔查询(指使用AND、OR或NOT操作符连接单词的查询)、准确的数据监控、深入的分析报告和强大的受众分析.
具体功能介绍如下.
跟踪Leads线索Leads功能的独特之处在于,可以根据用户需求识别社交媒体平台上的潜在线索.
它还支持跟踪竞争对手及其受众,分析其缺点,帮助卖家改进和建立自己的优势.
此外,该功能的操作也非常方便,卖家只需输入品牌、产品名称、服务描述或竞争对手信息即可开始跟踪.
该算法通过预测性洞察力识别潜在客户,帮助卖家更好地与目标客户互动,增加他们的购买参与度.
Boolean Search(布尔搜索)Boolean Search可以在跟踪品牌相关信息时提供优秀的自定义功能,以确保准确的跟踪和通知.
以下是几种使用方法:首先,卖家可以设置目前正在跟踪的文本中不需要包含哪些单词.
这个选项在卖家跟踪其他品牌或关键词时非常有用.
例如,卖家正在关注Tesla,但不希望收到创始人Nikola Tesl的动态通知,然后可以做以下设置:值得注意的是,“AND NOT“运算符可与其他运算符一起使用,例如“link”.
这可以帮助卖家跟踪尚未链接到自己域名的相关内容,并探索更多链接构建的机会.
另一个使用布尔搜索的例子是创建查询,解释文本中可以包含哪些单词,并设置其他广泛匹配的关键词(如下图所示).
例如,如果一家SEO软件公司的工作人员想要搜索SEO工具的作者和内容来源,就可以使用这种方法.
人们可以通过多种方式谈论SEO工具,他们可以谈论“SEO工具”、“SEO和营销工具”等,如果此时完全匹配搜索,最终会错过很多有价值的结果.
设置一个特定的布尔查询可以解决这个问题,以便“tools for SEO这个短语可以算作SEO工具的范畴.
Awario的分析和报告为卖家跟踪的每一个内容提供了丰富的数据分析.
卖家可以跟踪相关内容的数量趋势、推特送达率、顶级网络名人、不同国家和地区的相关内容和用户情绪.
此外,卖家还可以很容易地将自己的情况与竞争对手进行比较.
例如,品牌相关内容在一个月内增加了20%.
卖家如何衡量这一数据是否与同行相当可观?此时,竞争对手的数据是一个很好的参考.
或者当品牌用户感受到负面趋势时,卖家也可以通过检查竞争对手的情况来判断是否是环境造成的.
最后,比较报告可以帮助卖家识别竞争对手大量相关内容的社交或网站来源,这也有助于卖家扩大品牌影响力的策略.
此外,这些报告包含无限的历史数据,这意味着卖家可以在数据范围内追溯历史情况.
企业用户也可以使用白色标签选项生成自己的品牌报告.
目前,该工具的收费分为个人账户29美元/月、290美元/年三种类型;专业账户89元/月、890美元/年、企业账户299美元/月、2990美元/年.
2、MentionMention也是一种实用高效的社交媒体跟踪工具,主要针对企业用户和代理商,包括定制API、网络名人数据列表、洞察力分析等特色功能.
具体分析如下:网红跟踪:

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